Profil potrošača tvornice guma

Klijent
Velika domaća tvrtka koja proizvodi auto dijelove.

Izazov
Sve veća konkurencija, posebice između domaćih proizvođača i svjetskih kompanija, u čemu posao sa auto dijelovima nije nikakva iznimka, iskusila su sva rastuća europska tržišta.  Naš klijent, u ovom slučaju domaći proizvođač, tražio je podatke o potencijalnoj bazi klijenata prije nego što provede veliku marketinšku kampanju čiji je cilj pozicionirati tvrtku kao snažnog konkurenta bolje poznatim međunarodnim markama. Na brzorastućem tržištu auto dijelova i usluga, ovaj domaći proizvođač tražio je potencijalne informacije o demografskim i kupovnim potencijalima postojećih i potencijalnih kupaca.

Rješenje
MASMI je slučajnim odabirom regrutirao 200 vozača i odabrao one koji voze domaće marke automobila kao i one koji voze međunarodne marke. Koristeći standardnu in-hall metodu, vozače se pitalo o njihovim preferencijama prilikom izbora auto dijelova koji su zanimali klijenta, o očekivanim cijenama i njihovim demografskim podacima.

Poslovni rezultat
Klijent je dobio precizna očekivanja cijena ciljanih potrošača, koristio te podatke kako bi stvorio optimalnu cijenu za konkretne auto dijelove, dobio informacije o domaćim i međunarodnim konkurentima u toj cjenovnoj kategoriji, te opis potencijalnih kupaca svojih proizvoda prije glavne marketinške kampanje.