Profil potrošača komPanije za proizvodnju guma

Klijent
Veliki domaći proizvođač delova za automobile

Izazov
Na novonastalim tržištima vlada sve veća konkurencija između domaćih proizvođača i internacionalnih kompanija, stoga ni tržište delova za automobile nije izuzetak. MASMI-jev klijent, u ovom slučaju domaći proizvođač, tražio je informacije o potencijalnoj bazi potrošača pre velike marketinške kampanje čiji je cilj bio da se kompanija pozicionira kao konkurent poznatijim internacionalnim markama.
Na tržištu automobilskih delova i usluga koje se brzo razvijalo, domaći klijent je želeo da dobije demografski profil kao i informacije o kupovnom potencijalu postojećih i potencijalnih potrošača.

Rešenje
MASMI je u okviru slučajnog uzorka ispitao 200 vozača i izabrao vozače koji voze automobile domaćih proizvođača kao i one koji voze automobile internacionalnih proizvođača. Korišćenjem standardnog metoda Hall test anketiranja vozači su pitani koje su njihove preference u pogledu biranja auto delova, koja su cenovna očekivanja i njihovi demografski podaci.

Poslovni rezultati
Klijent je dobio precizna cenovna očekivanja ciljne grupe ispitanika, iskoristio te podatke da bi odredio optimalnu cenu auto delova, dobio informacije o cenama proizvoda domaćih i internacionalnih konkurenata, a takođe i profil potencijalnih kupaca svog proizvoda pre početka velike marketinške kampanje.