Personifikacija marke

Personifikacija marke je vrsta projektivne tehnike u kojoj se od ispitanika traži da pripiše određene ljudske karakteristike marki. Za ispitanike je često lakše da diskutuju i razmišljaju o ljudskim karakteristikama nego karakteristikama same marke. Postavljaju se pitanja kakva bi ta marka bila kad bi bila osoba, kako bi se ponašala prema drugim ljudima, kakvog je imovnog stanja, a čak i kakve su njene fizičke karakteristike. Sve te karakteristike mogu da pomognu istraživačima da razumeju imidž marke i šta bi to trebalo promeniti da bi marka postala privlačnija.