Тестирование продукта

Тестирование продуктов, выполняемое в виде личных интервью или через Интернет, ориентированы на то, чтобы помочь продавцам и производителям добиться конкурентоспособности продукта и поддерживать ее (оценивая рыночный прогресс продукта на фоне конкурентного окружения). Тестирование состоит из двух частей: физической и сенсорной оценки продукта. Физическая оценка продукта потребителями помогает выявить дефекты или недостатки продукта с точки зрения потребителей и производимую ими степень дискомфорта. Сенсорная оценка подразумевает более длительное взаимодействие пользователя с исследуемой маркой, а также рассмотрение марки компании в конкурентном окружении или в сравнении с другими предложениями исследуемой марки. Как показатель контроля качества, конкурентного анализа и понимания потенциала расширения марки,  тестирование продуктов является неотъемлемой частью комплекса маркетинговых исследований.